Hulp & contact

Heb je een vraag over je account, aankoop of het gebruik van de app? Mail naar support@gurusense.de.

Beschrijf wat er gebeurt en op welk apparaat. Vermeld bij een aankoop de bestelreferentie als die beschikbaar is. Stuur je wachtwoord, betaalkaartgegevens of volledige juridische dossier niet per e-mail.

Een aankoop of abonnement

Een aankoop via Apple of Google hoort bij het betreffende store-account. In de app kun je de mogelijkheid “Aankopen herstellen” gebruiken voor ondersteunde aankopen. Berichtenpakketten zijn gekoppeld aan je Advocaat GURU-account: log in met het account waarmee je ze hebt gekocht.

Een abonnement kun je beheren via de winkel waarin je het hebt afgesloten. Voor een abonnement dat je rechtstreeks op onze website hebt afgesloten, gebruik je de opzegpagina. Heb je hulp nodig, neem dan contact op met support.

Persoonlijke juridische hulp

Support helpt met het product. Voor een inhoudelijke beoordeling van je zaak kun je een bevoegde jurist of advocaat inschakelen. Het Juridisch Loket geeft informatie en biedt onder voorwaarden persoonlijk advies. Controleer daar de actuele mogelijkheden.

Wie biedt Advocaat GURU aan?

GuruSense UG (haftungsbeschränkt)
Eichelsheimer Straße 5
68163 Mannheim
Duitsland

Directeur: Daniel Defiebre
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 753579
Btw-identificatienummer: DE453596516

Contact: support@gurusense.de. De volledige aanbiedersinformatie is beschikbaar in het Duits.

Advocaat GURU is een AI-product van GuruSense. Je krijgt geautomatiseerde informatie en voorbereiding voor je eigen vervolgstap.